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FAQ
du
M
edia
P
ort
Au bout d'un mois (le MediaPort a remplacé le serveur de l'INA lors d'Imagina 95),
les questions posées au WebMaster commencent
à se faire répétitives, il était
temps de commencer
une petite FAQ.
Si votre question s'y trouve, n'attendez plus la réponse par mail,
servez vous...
Vous pouvez bien sur
avec des questions inédites
ou des précisions pour nos humbles réponses
En général
Q1 - Y a un bug....
-
Présentation classique :
-
Juste pour signaler une petite erreur
sur la page:
http://tertius.ina.fr/INA/Imagina/95/imagina95.fr.html
Il est dit que.....
-
Réponse
-
Merci, n'hesitez pas à nous faire ce genre de remarque constructive.
Q2 - Il faudrait faire ça, et ça, et ça....
... Quoi, ce n'est pas encore fait ?
... Et pourquoi ne m'avez vous pas encore répondu ?
-
Présentation classique :
-
En fait cela est généralement présenté
d'une manière un peu plus polie, mais l'esprit reste le même.
-
Réponse
-
C'est vrai, il y a encore plein de chose à faire.
Nous avons d'ailleurs nous même pleins d'idées que nous aimerions
développer. Il faut dutemps pour cela.
Profitez de ce qui existe déjà en vous rappelant que tout celà
vous est offert.
Une remarque toutefois, subtile mais essentielle :
Plutôt que des messages du genre :
"Je vous conseille vivement de
regarder sur internet comment les autres s'y prennent pour une recherche dans
une banque de donnees et vous jugerez par vous meme ce qui est le plus
facilement utilisable pour le quidam !"
Il serait plus sympa de recevoir des messages du type :
Vous pourriez faire telle chose avec tel logiciel que vous pourrez trouver
à tel
endroit (URL) pour faire quelquechose qui ressemble à (URL).
Internet est vaste (et oui, aussi incroyable que cela puisse paraître
nous l'utilisons tous les jours). Les solutions sont
nombreuses, il faut avoir le temps de les mettre en place, puis de les
évaluer et de les valider. Patience donc. Ou alors, faites des propositions
concrètes.
Q3 - Et si je ne peux pas faire de http...
-
Présentation classique :
-
Comme notre réseau local n'a pas encore une interconectivitéinternet je vous pose les questions suivantes:
Y a t-il un access FTP a vos archives?
-
Réponse
-
Il n'y a pas de serveur ftp prévu pour le MediaPort.
(en fait, pas pour la lecture des pages du MediaPort, mais nous avons
bien sur un serveur pour permettre à nos correspondants
de nous faire parvenir des documents).
Il me semble avoir entendu parlé de passerelle mail/HTTP.
Quelqu'un aurait-il des références à ce sujet ?
Q4 - Et les accents ?
-
Présentation classique :
-
Les caracteres accentues situes en fin de lignes sont analyses - par
monsysteme ? - comme des espaces. Ils sont donc supprimes et le mot est
coupe en deux (une moitie sur chaque ligne).
ou encore
Quand je le lis par www, je
trouve les accents français transformés en signes
très bizarres. Puis-je faire quelque-chose pour les voir mieux,
ou est-ce un probleme de l'écran?
-
Réponse
-
Les documents présentés sur ce serveur utilisent
le codage
des caractères isolatin 1 à la façon HTML
.
Si un problème d'accent apparaît, il faut a priori regarder du
côté de votre client WEB.
(Apparemment, Lynx ne gère pas les accents).
Dans le pire des cas, (si vous ne pouvez pas utiliser un client WEB
graphique directement) récuperez les fichiers "à la main" par telnet
et visualisez-les avec un client graphique en local...
Ex :
telnet www.ina.fr 80 | tee toto.html
Trying 194.2.37.19...
Connected to tertius.ina.fr.
Escape character is '^]'.
GET /CP/MondeDiplo/Articles/02/93.fr.html HTTP1.0
2 fois ENTER (ou RETURN ou ENTREE ou... il y en a d'autres ?)
Le tee permet de stocker votre visu dans un fichier tempon.
Il ne vous reste plus alors qu'à lancer chez vous :
(mosaic|netscape|...) toto.html
Q5 - Y a trop d'images....
-
Présentation classique :
-
Pourquoi mettez-vous un graphisme si lourd en en-tete? A 14.4 Kb/s, ca
prend un temps fou avant de s'afficher.
-
Réponse
-
Ne chargez pas les images. Les bons clients Web (Ex netscape 1.1) afficheront
à la place le texte de remplacement.
(Celui défini par l'attribut ALT pour les connaisseurs).
Mais je vous
conseille plutôt d'utiliser caches, tampons, et proxy. ou encore,
d'encourager les responsables des télécoms
européens à passer à la vitesse supérieure dans
la démocratisation d'Internet : Ne nivelons pas par
le bas (à quand la fibre optique dans tous les foyers ?).
Q6 - Pourriez vous m'envoyer les références de
l'organisme BiduleTruc
-
Présentation classique :
-
-
I would like to have the contact persons and addresses
of the following projects:
(NDLR : Traduction : Je vous prie de bien vouloir me faire parvenir
les réferences - personnes à contacter, adresses - suivantes)
- European master of arts in interactive multimedia
technologies and communication
- M.A.C.S.
- Mastere multimedia and hypermedia
Pls. give me the name of the contact person and the
telephone or e-mail address.
-
Ou encore :
Je recherche le Nom du Serveur Web du British War Museum...
-
Ou encore :
Je recherche des informations sur un film fait par A. Hitchcoq en
1944 sur Madagascar...
-
Réponse
-
Pourriez-vous contacter directement la personne concernée
par le sujet : je ne connais pas par coeur l'ensemble des données
disponibles sur le serveur.
Consulter la page "contact" (Icone téléphone) de la rubrique
qui vous intéresse,
et en particulier,
celle de l'INA
.
Quand aux questions concernant le reste du Web, il va falloir vous
prendre en charge et
fouiller dans les pages d'aide
.
En résumé : Pour des questions n'ayant pas un rapport direct
avec le serveur, il y a de très grandes probabilités pour que
je n'en sache pas plus que vous.
A titre d'exemple, j'ai vu se déclarer en une semaine plus de 20 serveurs
web sur la
carte de France de l'urec
,
désolé de ne pas tous les connaître...
Q7 - Faites sauter votre bombe chez vous !
-
Présentation classique :
-
Subject: Nuclear testing
If it's so safe why don't you do it in France?
Did my father really assist the French in WW 11 so they could come
and blow up his children's ocean?
-
Réponse
-
INA has not the power in France.
If you want your voice to be listen, write a letter to
Président Jacques Chirac.
Elysée. Paris.
France
Q8 - Je n'aime pas votre fond d'écran
-
Présentation classique :
-
le fond d'ecran de votre page d'accueil fait que
le texte est difficile
à lire. En plus ca prend du temps de le charger.
-
Réponse
-
Le problème est délicat :
doit-on ou non utiliser des fonds d'écran à
la Netscape?
Le nôtre est si joli sur un écran
24 bit et en chargement local...
A titre de complément d'information,
pourriez-vous relativiser votre commentaire par rapport
à d'autres serveurs utilisant les fonds d'écran :
ceux-ci vous posent-ils des problèmes
en général (si c'est cela, il existe une variable de netscape
-quelque part dans les Xdefaults- qui permet de supprimer leur utilisation).
Cela est peut etre le cas si votre écran est monochrome ou presque
(8bit ;-).
Si votre avis est influencé par le temps de chargement,
Cf Q5
.
Si vous considérez que cela ne sert à rien,
je vous renvoie au Petit Prince :
"C'est parfaitement utile, puisque c'est joli".
Si votre avis est du type partisan ("Ce n'est pas du HTML pur"),
rassurez-vous,
la face cachée du MediaPort est en train de se
purifier en SGML, cela nous permettra justement de proposer du HTML
le plus expérimental (si l'on ne peut plus s'amuser sur le Web,
ou le pourra-t-on?).
Si cependant votre avis est d'ordre purement esthétique,
nous vous invitons à le préciser :
l'orange est-il trop bleu ?
Et si un désigner génial veut nous offrir un
réhabillage complet, nous sommes ouverts à
toute proposition. (Attention, le cahier des charges n'est pas
si simple qu'il peut en avoir l'air).
Q9 - C'est quoi les Humains Associes ?
-
Présentation classique :
-
Salut,
C'est quoi les Humains Associés ? ;-)
-
Réponse
-
Pour bien comprendre la question, il faut savoir que celle-ci
nous a été envoyée par Natacha, membre actif
des Humains Associés.
Quelle est donc son intérêt ?
Sans doute de faire apparaître un lien de plus vers
la
première
page des Humains Associées
. Comme cette
correspondante est par ailleurs charmante, je n'y ai pas résisté.
Au sujet de l'INA
Q1 - Trouvez moi un stage/boulot/job/emploi/contact....
-
Présentation classique :
-
To: webmaster@ina.fr
Bonjour,
Je suis en premiere/deuxieme/derniere(*) annee d'Ingenierie/Magistere/Deug(*)
Telecommunications/Informatique/MultiMedia(*)(1)
a l'ESIGTECITOEML.
Je recherche un stage/boulot/job/emploi/contact de 2/3/6/12 mois dans le domaine
(voir 1).
Mes coordonnees :
Jean DUPONT
tel 12 43 56 78 (domicile)
tel 78 56 43 21 (ESIGTECITOEML)
Soyez sympa de me trouver quelque chose.
(*) Choisissez votre profil
-
Réponse
-
Pas de réponse !!!
A cela deux raisons:
-
Devant le nombre de courriers de ce genre, on ne peut pas répondre
à tout le monde (et surtout pas aux demandes trop evasives).
-
L'INA, c'est quand même
plus de 900 personnes
et de
multiples services/départements
.
Solution : appliquez la règle d'or de la recherche d'emploi, ciblez votre recherche :
-
Qui êtes-vous ?
-
Qui pouvez vous intéresser ?
(certainement pas le webmaster, à moins de vous proposer pour écrire
bénévolement des pages HTML - d'ailleurs cela s'est fait et j'ai répondu -)
Revenez ensuite sur le serveur, recherchez le département qui vous intéresse
et
contactez directement la personne concernée
(sinon, à quoi sert le serveur ?).
Q2 - Je veux faire une mise à jour des données sur le serveur
-
Evidemment, cette question ne concerne que les personnes qui fournissent
des données au MediaPort.
-
3 solutions :
-
celle que je préfère : vous m'envoyez le document en HTML.
(de Word, on peut sauvegarder un fichier en rtf, et il existe un
freeware (rtf2html) pour obtenir le fichier final.
Vous avez l'avantage de pouvoir voir l'allure du document.
-
vous m'envoyez une disquette mac avec le document au format rtf.
-
vous m'envoyez une disquette mac avec le document au format word.
(Pensez à travailler avec le mode plan de WORD : Cela permet de
définir
des titres de differents niveaux dont le formatage sera visible en HTML)
-
Rem : Plutôt que d'envoyer des disquettes, il est aussi possible de
ftper un tar des documents (j'accepte volontiers les .tar.gz ...).
pour convenir du site.
Q3 - Je voudrais récupérer des extraits
de l'émission qui est passée il y a trois ans et demie sur TV18
-
Présentation classique :
-
Ma cousine a participé en 1985 à une serie d'emissions sur France 3 national
alors agee de 13 ans, elle y chantait.
Je n'ai helas ni le nom, ni les dates de diffusion de ces emissions.
Aussi, voudrais-je savoir s'il est possible de retrouver ces emissions
uniquement grace a son nom : Sandra Francisco
-
Réponse :
-
L'INA ne propose pas (encore) de consultation "On Line" de ses archives.
Des études sont en cours à ce sujet.
En attendant il faudra contacter le service des
Archives Audiovisuelles
en se rappelant que les
services personnalisés ne sont pas vraiment orientés vers
le grand public.
Q4 - Je voudrais acheter des cassettes vidéo
-
Présentation classique :
-
Je suis à la recherche des vidéo de films français en
PAL, pouvez-vous m'indiquer où m'adresser.
-
Réponse :
-
L'INA participe effectivement à la production de cassettes
vidéo mais pas directement à la distribution
grand public de
ces cassettes. Pour cet aspect, il faut s'adresser à des distributeurs
du type FNAC, Virgin et autres.
Pour ce qui est des demandes semi-professionelles -collectivités,
organisme artistiques-, on s'adressera directement au
Service
des Cessions des droits audiovisuels
Au sujet d'IMAGINA
Q1 - Toutes les questions....
Une seule réponse : L'équipe d'imagina a des email.
D'ailleurs, comme c'est étrange,
on les trouve sur le serveur
.
Voir en particulier :
Geneviève PICHON
-
E-mail :
-
Tél : (+33-1) 49.83.25.23
-
Bureau : Bry 3116
Q2 - Les films d'Imagina
-
Présentation classique :
-
Sera-t'il possible de disposer des films et/ou
des images de ce qui a été montré à
Imagina ?
-
Réponse :
-
Vous trouverez peut-être ce que vous cherchez dans le service CyberScience sur le serveur.
Le problème est que les films n'appartenant pas à
l'INA, il faut en demander l'autorisation aux auteurs.
Pensez en particuler à faire suivre votre demande auprès de
.
A propos du Monde Diplomatique en ligne
(ou le MD on line)
Q1 - Vous êtes SUPER....
-
Présentation classique :
-
Bonjour,
Je trouve que votre serveur Web est vraiment bien (== > webmaster = :-) )
et en particulier le thesaurus par pays... (== > webmaster = =:-{ )
-
Commentaire :
-
Merci, merci, merci...
Mais que faites vous du reste du serveur (Vous savez le MediaPort, la ... le truc dont l'URL commence
par
http://www.ina.fr/
...) ?????
Bon, c'est vrai, le Monde Diplomatique on line a fait avancer le smilblick Internet en France,
mais soyez sympa, pensez à toutes les heures que nous avons passé sur le reste
du serveur. D'ailleurs, vous devriez
retourner voir tout
ce qui s'y trouve
.
Par ailleurs, nous essayons de transmettre les appréciations concernant
le Monde Dipomatique aux responsables du journal pour les encourager à poursuivre
l'expérience. Mais vous aurez plus d'impact en envoyant directement un courrier
papier aux
personnes
concernées
(et cela nous allègera la tache).
Q2 - Où sont les sauts de lignes ?
-
Présentation classique :
-
Pourquoi ne pas inclure des sauts de ligne dans le texte (en
particulier
pour séparer les paragraphes). La consultation est particulierement
difficile...
-
Réponse :
-
Nous n'avons pas cette information dans nos sources.
Les données du MD sont fournies au MediaPort sous la forme de
fichiers SGML. Nous les passons alors au travers d'une moulinette PERL.
Je doit discuter du problème avec la documentaliste du Monde Diplomatique.
Affaire à suivre.
Q3 - D'où viennent vos sources ?
-
Réponse :
-
Voir Q2 : Directement du centre de documentation du Monde Diplomatique.
Q4 - A quand la suite ?
-
Présentation classique :
-
Continuez votre bon travail et surtout, depechez-vous de mettre sur le
reseau l'ensemble des reportages publies depuis une bonne dizaine
d'annees. Le reseau Internet n'en sera que plus riche. Et nous aussi...
-
Réponse :
-
L'accord que nous avons actuellement avec le Monde Diplomatique consiste
à la mise à disposition des archives de l'année 1994.
La suite des événements ne dépend donc pas que de l'INA
(responsable du MediaPort), mais aussi
du Monde Diplo
(
Encouragez
les par courier papier
).
Q5 - Ou consulte-t-on le journal Le Monde ?
-
Présentation classique :
-
Bravo pour le Monde diplomatique. Je suis un lecteur très assidu
du monde papier mais, le fait qu'il soit aussi sur Internet me permet
de ne pas garder les exemplaires papier.
Pourquoi ne pas faire cela pour le Monde quotidien. Là aussi, je suis
un lecteur depuis plus de 25 ans. Et je voudrais pouvoir faire du tri
dans mes archives.
Je sais qu'il existe le CD-Rom; mais...
Est-il envisagé de mettre le monde sur Internet et à quelles
conditions.
-
Réponse :
-
Le Monde Diplomatique et Le Monde
sont gérés par des personnes différentes qui ont fait
des choix différents... pour l'instant.
Apparemment, Le Monde préfère rester autonome dans sa
démarche hypermédia.
Le meilleur moyen de faire évoluer les choses est sans doute
que ses lecteurs assidus l'encouragent à combler
son retard directement par courrier papier.
Dernières nouvelles : Le Monde s'installe chez Globe Online !
(C'est dit en Juin, on ne le verra sans doute pas avant septembre...)
-
Et pour, Libération ... ?
-
Libération présente désormais son
cahier Multimedia
on line.
Q6 - Je ne suis pas d'accord avec l'article sur ...!
-
Présentation classique :
-
Pourriez-vous s'il vous plait me dire pourquoi
l'article Batir ensemble l'avenir de la planete n'a pas
ete integre dans dans la liste d'articles d'avril 1994?
ou encore
il est curieux de voir dans votre liste de pays apparaitre
le pays "palestine" qui a ma connaissance n'existe pas.
Il semble que vous allez plus vite que l'histoire.
Cette curiosite augmente quand on trouve a cote de "palestine"
"territoires occupes". Ces territoires sont ils la future
palestine, si vous mettez palestine, pourquoi mettre alors
ces territoires ... (...)
Enfin, Israel vivra , Israel vaincra !!!!!
-
Réponse :
-
L'adresse du Webmaster du MediaPort n'a rien à voir avec le courrier
des lecteurs du Monde Diplomatique...
Nous essayons de faire suivre les courriers intéressants et constructifs
mais gare au coup dans l'eau.
Q7 - J'aimerais contacter le MD electroniquement ...!
-
Présentation classique :
-
Est-ce qu'il n'est pas possible de contacter le Monde Diplomatique par
e-mail?
-
Réponse :
-
Nous n'avons pas pour l'instant d'E-Mail à proposer,
mais je fais suivre la requette.
(Le MD n'a pas encore d'E-Mail pour le courrier des lecteurs, les responsables
envisagent sérieusement la question).
Q8 - Existe t il une recherche par nom d'auteur?
-
Présentation classique :
-
J'apprécie ce serveur comme j'apprécie la version papier
mais existe-t-il une recherche par nom d'auteur?
-
Réponse :
-
Il n'a pas été prévu au départ une telle
recherche pour la simple raison que les outils de consultations proposés
sont construits sur des thesaurus. La listes des auteurs étant très
variable, nous devrons développer d'autres outils pour ce type
d'interrogation.
Si je ne sais pas quoi faire dans quelques mois...
Q9 - Certains mots du thesaurus ne mènent à rien ...!
-
Présentation classique :
-
Lorsque je vais sur votre Homepage puis dans le thésaurus
de recherche par
sujet, je constate que certains sujets conduisent à un texte mais que
d'autres, bien que présents dans la liste ne sont pas pourvus
d'illustration
: ils ne donnent pas d'article. Est-ce normal et si oui, pourquoi ?
-
Réponse :
-
A deux niveaux.
Un thesaurus a été construit en essayant de prévoir tous
les mots nécessaires à la classification des articles.
Ce n'est pas pour autant que durant l'annee 94 tous les sujets ont
été abordés. Seuls ceux qui l'ont été
font apparaitre des liens dans le thesaurus.
Par ailleurs certains mots sont les liens mais les pages correspondantes
ne fournissent pas d'accès à des articles !
Dans ce cas, il s'agit bien d'un Bug à corriger.
"Web encore en construction... :-)"
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MediaPort
/
INA
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Equipe Web
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Aide
et
FAQ
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